企业在林宇和林晓的带领下,继续艰难前行。新的策略逐步推行,但效果的显现还需要时间,就如同播下的种子,尚未破土而出。
就在这时,一场意外的风波再次冲击了企业。由于竞争对手的恶意抹黑,企业的产品质量在市场上遭受了质疑,负面舆论迅速传播,如同一股黑色的漩涡,将企业卷入其中。消费者的信任度急剧下降,原本对产品赞不绝口的客户们,此刻都面露疑虑。
销售部门的电话被打爆,铃声此起彼伏,仿佛永无止境的警报。客户纷纷要求解释和退货,电话这头的销售人员们焦头烂额,声音都变得沙哑。“请您相信我们,这其中一定有误会。”他们一遍又一遍地重复着这句话,却难以安抚客户们愤怒与不安的情绪。
林宇和林晓紧急召开会议,商讨应对方案。会议室里气氛凝重,每个人的脸上都写满了焦虑。
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